法令遵守
ゼブラは、事業活動において適用される法律‧規制を遵守し、皆様との信頼を築いてまいります。 また、社内規則を遵守し、安全で安心して働ける環境の維持‧向上に努めます。
個人情報保護方針
ゼブラの考え方
ゼブラ株式会社(以下「ゼブラ」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」、及びその他の関連法令等を遵守致します。
個人情報の取り扱いについて
ご利用者から送信して頂く個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づき、ご注文の確認メールの返信ならびに商品の発送業務、商品情報のご提供にのみ使用いたします。
個人情報の収集・利用について
ゼブラでは、お客様へのサービスの充実や商品の品質向上等のため、必要な範囲でお客様や応募者の方々の情報(以下「個人情報」といいます。)を収集することがあります。収集する主な個人情報の項目及び利用目的は、以下のとおりです。
収集する個人情報
- ・氏名、生年月日、住所、年齢、性別、電話番号、メールアドレス等の情報
- ・クレジットカード番号、銀行口座情報、電子マネー情報といったの個人信用情報等
- ・ウェブサイト訪問時、ブラウザを通じ一時的にPCに書込み記録されたデータ等
- ・入力フォームその他当社が定める方法を通じてご本人が入力または送信する情報
利用目的
- ・ご注文の確認メールの返信ならびに商品の発送業務のため
- ・商品情報やイベント等、当社が実施するサービス全般に関する情報の提供のため
- ・商品の利用状況の調査・分析のため
- ・その他、ご本人から同意を得ている目的に利用するため
- ・採用活動において応募者等に連絡をするため
個人情報の保護・管理について
ゼブラは、個人情報の保護・管理をする際、管理責任者を置き適切な管理を行うことにより、取扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止、その他個人情報の安全管理(情報セキュリティ対策)のために必要かつ適切な措置を講じます。ゼブラウェブサイトでは、お客様によりよいサービスをご提供するため、ゼブラが選定し管理する適切な業務委託先に、業務に必要な情報に限って提供することがあります。
個人情報の提供について
ゼブラは、個人情報を、ご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供することはありません。ただし、法令において認められている場合、又は裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合はその限りではありません。
個人情報の開示等ついて
ゼブラは、当社に情報を提供いただいたご本人からのお申し出があった場合、情報の開示・訂正・削除を速やかに行います。
クッキーについて
ゼブラウェブサイトでは、クッキー(ファーストパーティCookie)と呼ばれる技術を使用しているページがあります。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータのハードディスク上に置かれたブラウザのクッキーファイルに転送する文字列情報のことです。
これにより、ウェブサイトでは、お客様のブラウザを識別できるようになります。このクッキーにより、お客様の使用するコンピュータは特定できますが、お客様個人を特定できるわけではありません。 ゼブラでは、よりご満足いただけるようサイト改善を行うため、ご本人個人が特定できない状態で、ご本人のゼブラウェブサイトのご利用状況を調査するためにクッキーを利用致します。
匿名加工情報の取扱いについて
ゼブラにおいて匿名加工情報を作成する際は、法令に基づき、適正な加工を行います。 その場合、自らが作成した匿名加工情報を、本人を識別するために他の情報と照合しません。 作成した匿名加工情報を第三者に提供する際は、適切な安全管理措置に基づいて実施いたします。 また、ゼブラは、受領した匿名加工情報について、加工方法は取得せず、個人を特定するために他の情報と照合することもありません。
提供する情報の項目
- ・職業・役職
- ・性別
- ・年齢
- ・購買方法
- ・購買動機
- ・商品認知方法
- ・使用感・満足度
- ・商品が日常生活に与える影響
提供方法について
- ・セキュリティ対策が施されたサーバーへのアップロード
- ・電子データの交付
改善
個人情報保護のための内部管理体制の継続的な改善を行います。
お問合せ窓口
ご本人の個人情報に関するお問い合わせについては、お問い合わせフォームにてご連絡下さい。
お客様相談室お問い合わせフォームソーシャルメディアの運用 について
ゼブラ株式会社(以下「ゼブラ」とします)はお客様とのコミュニケーションをおこなうため、 ソーシャル‧ネットワーキング‧サービス(以下、SNS)を含むソーシャルメディアについて、本ポリシーを 策定しております。お客様においては本ページのソーシャルメディアポリシーに合意の上ご利用ください。 ゼブラSNS公式アカウントの運用は、情報発信やお客様とのコミュニケーションの場としてゼブラが行い ます。
運用の心構え
ゼブラは、ソーシャルメディアが情報発信のためだけではなく、お客様と広くコミュニケーションをおこな う場であることを理解し、良識ある参加者として節度ある態度で運用いたします。 ゼブラは、各種法令を遵守し、肖像権、プライバシー権、著作権などの第三者の権利を尊重するとともに、 社内規定ならびに、本ポリシーを遵守します。 ソーシャルメディアを通じて発信した情報は、不特定多数の人に公開されていること、一度投稿した情報は 完全に削除することが出来ないことを理解し、責任のあるコミュニケーションを常に意識します。
お客様へのご案内とお願い
ソーシャルメディアにおけるゼブラ(社員)からの情報発信のすべてが、ゼブラ公式発表‧見解を必ずしも 表しているものではありません。 あらかじめご了承ください。正式な発表に関しては、ゼブラのWebサイトおよびニュースリリースなどで情 報発信しております。ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されること がございます。ご注意下さい。ゼブラは、お客様がソーシャルメディアを利用されたこと、もしくは何らか の原因により利用できなかったことによって生じるいかなる損害についても、何ら責任を負うものではあり ません。お客様の投稿した内容について、引用する場合があります。予めご了承ください。 ゼブラのソーシャルメディア、およびそれに付随するサービスを利用する際に、こちらの本ポリシーをご参 考ください。
ゼブラ株式会社は、暴力団などの反社会的勢力‧団体とは、一切の関わりを持ちません。 また、不当な要求には一切応じません。
情報セキュリティ基本方針
ゼブラ株式会社(以下、当社)は、業務上で取り扱う顧客、取引先等の情報資産や当社の情報を、各種の脅威から適切に保護すべく、 以下の方針 に基づいて、情報セキュリティに取り組んで まいります。
全社による取り組み
当社のすべての従業員は、情報セキュリティの重要性を理解したうえで、必要な知識を習得し、安全管理措 置を講じることにより、情報セキュリティの強化に取り組んでまいります。なお、この方針における従業員 とは、雇用形態に関わらず、当社で働く全ての者をいう。
方針・規程並びに運営要領等 の制定
当社は、情報セキュリティ関連の必要な方針‧規程並びに運営要領、運用ルール‧ガイドライン等を整備し、 すべての従業員において、情報セキュリティのルール遵守を徹底してまいります。
社内管理体制の構築
当社は、情報に関する内部統制機能を整備し、必要な組織体制のもとで情報セキュリティの向上に向けた施 策を推進してまいります。
法令等遵守
当社は、情報セキュリティの関連法規制を遵守するとともに、情報セキュリティに関わる契約上の義務を履 行してまいります。
違反トラブル等への対応
当社は、情報セキュリティの関連法規制に対する違反や、社外への情報漏洩等の事故が発生した場合には、 適切な対応措置をとるとともに、再発防止に向けて努めてまいります。
ソーシャルメディアポリシー