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【修理】修理可能商品のページに記載してある商品以外（廃番品や限定品）の修理はしてもらえますか？
廃番品や限定品につきましては、部品のご用意がないため、修理を承ることができません。現品をお送りいただき、現行品の部品や保有在庫にて処置が出来る場合に限りお見積りのご案内をいたします。
処置が出来ない場合は、そのまま現品をご返却させていただきます。その際、ご返却料は無料ですが、既に生じている送料のご返金はいたしかねます。
なお、修理の可否につきましては、現品を拝見したうえでのご回答となりますので、ご依頼フォームよりお申込みいただいた時点でご案内を差し上げることはできません。
- ※ 保証期間内やご購入直後の不具合の場合は、お手数ですが、お客様相談室のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。
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商品について
商品全般、不具合、お名入れ、お取り扱い店舗等についてお問い合わせください。
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一部のゼブラ商品の修理を受け付けております。部品の販売はゼブラオンラインストアでおこなっています。
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当社では、お客様からお問い合わせいただいた内容を正確に確認するため、また、対応者の教育のために、お電話の内容を録音させていただいておりますことをご理解、ご了承ください。
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