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お客様の声を反映した商品はありますか?
お客様のお声がカタチになった製品の一部をご紹介いたします。
クリッカート替芯
水性カラーペン「クリッカート」の替芯が欲しいというお客様の声を反映して、2024年9月17日に4色を発売いたしました。全国の文具店・オンラインストアでお求めいただけます。
「フィラーレディレクション蛍光」
「大事な商談で使える高級な蛍光ペンが欲しい」というお客様の声を反映し、2023年12月18日に「フィラーレディレクション蛍光」を発売いたしました。
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「ノックペンシル M-1700」
2001年に廃盤となった「ノックペンシル」は、生産終了後も多くのお客様から再販を求める声が寄せられました。
「鉛筆と同じでクリップがなく軽くてシンプルだから使いやすい」「書き心地が良くもう30年以上使っている」「ノックペンシルの再販予定はありませんか?」といったお客様の声をカタチにし、2024年3月4日に令和版「ノックペンシルM-1700」を発売いたしました。
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商品に関するご感想やご意見、お取扱店をお知りになりたい場合は、遠慮なく、お客様相談室まで声をお寄せください。
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当社では、お客様からお問い合わせいただいた内容を正確に確認するため、また、対応者の教育のために、お電話の内容を録音させていただいておりますことをご理解、ご了承ください。
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